Телефон +79959002206
Адрес DECO.DRIED.FLOWERS, г. Москва, Варшавское шоссе 106, левый вход, 117452
E-mail decodriedflowers@gmail.com
Телефон +79851374993
Правила возврата и обмена товаров
Cтабилизированные растения и сухоцветы не подлежат возврату и обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.). В данных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену. Покупатель может отказаться от товара или заменить его только в момент покупки. Упакованный и переданный  покупателю товар через курьера, транспортную компанию или почту России, считается  завершенной покупкой.
При покупке сухоцветов и стабилизированных растений в магазине покупка считается завершенной в момент получения товара.
Пожалуйста учитывайте при оформлении заказов, что сухоцветы и стабилизированные растения могут не значительно отличаться от партии к партии оттенком, эластичностью, размером и свойствами. Так как флористические материалы являются натуральными и созданы природой, данные отклонения не являются основанием для претензий.
Просьба внимательно учесть следующие рекомендации: некоторым сухоцветам и стабилизированным растениям необходима предварительная работа флориста, такая как расправить, почистить, отпарить, нарастить стебель.
Во избежании разочарований, связанных с оттенком, размером и свойством материала, покупатель имеет полное право попросить менеджера прислать видео товара на момент сборки заказа.
Поставщик Decodriedflowers не несёт ответственности за нарушение покупателем условий эксплуатации сухоцветов и стабилизированных растений.
Мы проверяем качество всех товаров дважды. На момент получения от производителя и повторно при отправке покупателю.
Если после прочтения данной информации у вас остались вопросы, всегда рады ответить и найти наиболее подходящий для Вас способ решения.
С уважением, команда Decodriedflowers.